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valere
2025-10-29 20:56:34 +01:00
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# Valère BRON
**Technicien Support Applicatif Niveau 2 | Windows, Linux, SQL & SaaS**
Autonome, rigoureux et curieux, je dispose dune expérience technique polyvalente combinant développement, administration de systèmes et support applicatif.
Je souhaite mettre mes compétences au service dun rôle de **support niveau 2**, assurant la résolution dincidents complexes et laccompagnement des utilisateurs.
📞 [06 81 84 77 37](tel:+33681847737)
📧 [contact@valere.dev](mailto:contact@valere.dev)
🔗 [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/valere-bron/)
💻 [GitHub](https://github.com/valerebron)
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## 💡 Compétences principales
### Support Applicatif & Technique
- Analyse, diagnostic et résolution dincidents applicatifs complexes (niveau 2)
- Lecture et croisement de logs applicatifs, scripts et fichiers de configuration
- Installation, configuration et maintenance de logiciels métiers
- Interface avec utilisateurs finaux et équipes métiers pour assurer la continuité opérationnelle
- Documentation des procédures et suivi des tickets via outils de ticketing
### Environnements & Réseaux
- Systèmes : Windows, Linux (Ubuntu, Debian, Zorin OS), macOS
- Réseau : protocole TCP/IP, VPN, configurations LAN/Wi-Fi
- SaaS & architecture web : compréhension des flux, APIs REST et bases de données SQL
- Serveurs personnels et professionnels : Docker, Gitea, Jellyfin
### Développement & Automatisation
- Scripting Bash / Node.js pour diagnostic et automatisation
- Lecture et compréhension de code existant pour analyse dincidents
- Connaissances en Vue.js, Nuxt, TypeScript, NestJS pour support applicatif et debugging
### Relation & Support utilisateur
- Communication claire avec utilisateurs métiers et équipes IT
- Pédagogie, sens du service et accompagnement technique
- Rigueur et autonomie en environnement exigeant
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## 🧰 Expériences professionnelles
### 2025 **Groupama** | Développeur Vue.js
Support technique interne, participation à la résolution dincidents applicatifs et coordination avec léquipe métier.
> 🔹 Diagnostic des anomalies, tests et validation des correctifs
### 2024 **Fitarena** | Développeur Vue.js
Maintenance applicative, suivi des bugs et assistance aux utilisateurs lors des évolutions du front-end.
> 🔹 Lecture des logs, vérification des flux API et tests fonctionnels
### 20212023 **Potager City** | Développeur Vue.js
Développement et optimisation dapplications web.
> 🔹 Mise en place de tests E2E, support applicatif interne, documentation technique
### 20182020 **Projets personnels & freelances**
Gestion et maintenance de serveurs personnels et professionnels : NAS, mini-serveurs Linux, Raspberry Pi.
> 🔹 Analyse des logs, correction de dysfonctionnements et administration système
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## 🖥️ Projets techniques personnels
- **docker-web** : outil Bash pour orchestrer Docker et microservices
- **Serveurs Linux & NAS** : configuration, sécurité, supervision, flux applicatifs
- **Veille technique** : suivi des innovations hardware, software et cybersécurité
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## 🎓 Diplômes
- 2011 Licence Ingénierie de lInternet
- 2010 BTS Communication et Industries Graphiques
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## 🤝 Profil humain
- Rigueur, autonomie et réactivité
- Sens du service et pédagogie pour les utilisateurs métiers
- Capacité à travailler en environnement exigeant et en évolution rapide
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**Souhait :** Rejoindre **Manpower / client secteur IT Marseille** pour assurer le support applicatif de niveau 2, contribuer à la résolution dincidents complexes et accompagner les utilisateurs dans leurs outils métiers.